Najčešće postavljana pitanja
Informacije o dostavi
Da li radite dostavu?
Da, dostavu naših ikona vrši kurirska služba.
Kolika je cena dostave ?
Ako je porudzbenica do 5000 RSD cena dostave je 500 RSD. Sve preko toga, poštarina je besplatna.
Da li se naručeni proizvod plaća unapred?
Proizvod se može platiti unapred, a može i kao otkupna pošiljka (plaćanje pouzećem)
Kako rešavate situacije kada kupac nije zadovoljan izgledom naručenih proizvoda?
Ukoliko niste zadovoljni izgledom naših proizvoda možemo izvršiti uslugu zamene proizvoda u roku od 10 dana.
Dodatna pitanja
Gde mogu da se kupe vaše ikone?
Naše ikone možete da kupite u mnogim crkvama i manastirima širom Srbije, Crne Gore, Bosne i Hercegovine, Grčke, Austrije, Rusije, Nemačke i Rumunije. Takođe naš maloprodajni objekat se nalazi u Beogradu, na adresi Viline Vode 47.
Da li je moguće ugravirati posvetu na ikoni?
Ugravirati posvete i posebne poruke na naše ikone je moguće na poleđini ikone kao dodatak uz sertifikat
Da li su ikone osveštane?
Naša proizvodnja radi po blagoslovu Srpske Pravoslavne Crkve, uz to da imamo duhovnika koji dolazi u našu proizvodnju, razgovara sa zaposlenima i po njegovom blagoslovu radimo svaki novi projekat. Svakako topla preporuka je da kada kupite ikonu, odnesete je u vašu parohijsku crkvu kako bi je blagoslovio vaš parohijski sveštenik i molitveni zastupnik.
Da li uz ikonu dajete i sertifikat o kvalitetu ugrađenog materijala?
Kupovinom naših ikona i drugih proizvoda dobijate sertifikat o kvalitetu ugrađenih materijala.
Da li mogu da predložim dizajn privezaka, dugmadi za manžetne, znački ili medaljona?
Naravno, svaki predlog i ideja su dobrodošli. Sve vaše ideje možete slati na prodaja@ihtis.rs
Koliko traje izrada ukoliko naručim deset ili više desetina privezaka, dugmadi za manžetne, znački ili medaljona?
Na samu izradu proizvoda zavisi obim posla koji je u datom momentu aktuelan. Svakako ono što u mnogome ubrzava proces čekanja jeste magacin naših polugotovih i gotovih proizvoda.